Como pegar as passagens aéreas compradas pela internet?
Com a tecnologia de compra cada vez mais comum no mundo virtual, muitas pessoas anularam as compras presenciais e partiram para o mundo da internet. Você pode comprar qualquer coisa, desde a mais simples, até a mais complexa se tiver um cartão de crédito ou pagar pelo boleto bancário.
O processo de compra é bem simples, basta indicar o produto que deseja, clicar em “comprar”, seguindo depois os demais procedimentos indicados pelo próprio site. O mesmo acontece com as vendas de passagens aéreas, mas o que muita gente fica em dúvida é sobre como pegá-las.
A partir do momento em que você realiza a compra, automaticamente o sistema já indica quando efetua o pagamento e tem direito a uma passagem aérea para o destino previsto. Contudo, muita gente acaba por se sentir insegura, já que não há comprovante algum de tal compra, além do e-mail.
Se você já está acostumado a viajar utilizando esse tipo de serviço, basta se dirigir ao aeroporto indicado e estar com os documentos pessoais em mãos para realizar a retirada da passagem. Mas é interessante que para sua segurança, faça a impressão do e-mail de confirmação.
Ou através desse mesmo e-mail será possível se direcionar ao “localizador de passagem”, ele é um mecanismo que permite que encontre o seu bilhete de passagem, assim que encontrar imprima-0. Também é fornecido uma espécie de código de passagem que você possa imprimir e manter sob seus cuidados.
Esse código permite que você prove que fez a compra. Outros pontos são importantes, bem como:
O que fazer quando não receber o e-mail de confirmação?
- Verificar a pasta de spam e lixo (talvez a confirmação esteja lá)
- Verificar se a sua caixa de e-mail não está cheia
- Verificar se digitou o endereço e-mail válido
- Caso estes problemas não se encaixem em seu caso, procure a Central de Atendimento da companhia
A Central de Atendimento será obrigada a dar uma provisão para todos os clientes que estiverem nesse tipo de situação. Lembrando que o envio da passagem eletrônica até o seu e-mail tem que ser de até 48 horas. Através do código do bilhete também é possível retirar sua passagem no aeroporto, leve somente seus documentos pessoais (a retirada pode ser feita antecipadamente).
