O Espaço Mais TAM, é uma maneira interessante que a companhia criou para que seus clientes possam viajar de maneira mais confortável. Observando que muitos deles, usavam seus notebooks durante o voo e estavam sempre trabalhando, resolveu dar uma mãozinha para que essa prática ficasse mais confortável.
Obviamente, que não é só por esse motivo que cada vez mais clientes estão adquirindo espaços extras durante o voo. Também veremos pessoas com idade mais avançada ou até mesmo passageiros obesos que necessitam de mais espaço.
Seja lá qual for o motivo para contratar o serviço, valerá a pena, é muito fácil e prático fazer o uso dos espaços extras.
Adquirindo espaços
Clicando aqui, você terá a opção de comprar espaços. É importante afirmar que os preços variam de acordo com o continente, se são viagens internacionais ou não. Todas essas categorias podem alterar o valor do seu espaço extra. Como o esperado, o espaço é cobrado separadamente da passagem aérea e não tem ligação nenhuma uma compra com outra.
Essas poltronas estão geralmente situadas próximas a saída de emergência, e da entrada de cada aeronave. São poltronas maiores, com uma distância também maior entre uma e outra. Mais precisamente, estão localizadas nas categorias A, B, C, D, E e F, somente as primeiras cadeiras. Depois disso, nas fileirass de número 12 e 13.
A TAM Linhas Aéreas, é uma das empresas mais competentes e procuradas para voos nacionais e internacionais pelos brasileiros. Por possuir uma grande frota de aeronaves e várias parcerias com outras empresas, ela consegue se desenvolver rapidamente todos os anos, fazendo assim que seu serviço fique ainda mais qualificado e suas ofertas consigam atingir ainda mais pessoas.
Além de disponibilizar descontos e promoções em seu site todos os dias, a TAM ainda possibilita o cadastro em seu site ou em seus guichês um plano Fidelidade, que permite que o participante acumule pontos e os utilizem em vários serviços, como o de passagens, hospedagens, aluguéis de carro e refeições – serviços sempre autorizados quando solicitados em qualquer loja ou empresa parceira da linha aérea.
Outras promoções que se destacam das demais nas linhas aéreas, é a parceria de cartões de crédito com elas, tal serviço destinado pela TAM e pela Mastercard, que disponibiliza acumulação de pontos e emissão de voucher para utilização de serviços variados, tais como pagar por um serviço ou produto e levar 2, emissão de passagens com um grande desconto ou até mesmo gratuitamente – se no caso a pessoa possuir o valor total de pontos solicitados pela linha aérea para realizar o voo; e pela empresa aérea com o ItaúCard, que disponibiliza a multiplicação dos pontos nas compras realizadas – para esse serviço é necessário que seja feito o cadastramento de todos os cartões da rede no site de uma das empresas.
No site da TAM e em todos os seus terminais de autoatendimento, é possível solicitar informações sobre os seus principais serviços e sobre as regras implantadas para tais promoções ou descontos. Por isso, é importantíssimo que as regulamentações sejam sempre lidas com muita atenção ou que as dúvidas sejam muito bem esclarecidas por um dos funcionários da empresa.
Em casos de solicitações de serviços promocionais, a empresa pode cobrar algumas taxas e encargos, que devem ser informados ao cliente. Normalmente, essas taxas adicionais podem chegar ao valor de 10% do valor do pacote, passagem ou serviço solicitado.
O programa Surpreenda foi criado pela empresa aérea TAM e pela empresa de cartão de crédito Mastercard, onde quanto mais o cliente utiliza o cartão, mais pontos ele acumula, e assim ele pode fazer trocas de pontos por produtos e um deles são passagens e serviços da linha aérea. Para que esse serviço seja solicitado, é necessário que o cadastro seja feito no site da empresa.
Para participar da promoção é necessário que a pessoa possua um cartão Mastercard que esteja em uso regular.
Promoção pague 1 leve 2
Compre um roteiro TAM Viagens com o cartão Mastercard e ganhe o do acompanhante.
* Troque os pontos pelo voucher – bilhete de desconto ou promocional;
* Veja as ofertas do serviço que deseja;
* Utilize o número do voucher para selecionar a compra que deseja fazer.
Passo a passo para o cadastro
* Primeiro, o cliente deverá entrar no site da Mastercard;
* Depois deverá clicar no comando CADASTRAR-SE NO MASTERCARD SURPREENDA;
* A pessoa deverá fornecer os dados necessários e efetuar o cadastro com sucesso para começar a acumular pontos;
* Depois irá clicar na opção PARCEIROS na guia da página inicial;
* Em seguida, abrirá uma página com os DESTAQUES;
* Na guia da esquerda, estará escrito TODOS OS PARCEIROS e logo abaixo haverá uma opção de escolha de empresa para que os pontos sejam utilizados;
* Clique na seta SELECIONAR UM PARCEIRO e escolha a opção TAM VIAGENS;
* Em seguida, será possível ver como funciona a promoção das duas empresas;
* Depois disso, basta apenas juntar a quantidade de pontos necessários para fazer a troca do bilhete promocional pela passagem ou por qualquer outro serviço.
Como funciona a acumulação de pontos
* Todos os cartões Mastercard que a pessoa tiver pode ser cadastrado na promoção, assim ela ganhará mais pontos;
* Cada vez que o cartão é utilizado, a pessoa acumula 1 ponto;
* Os pontos são ganhados quando utilizados serviços de crédito, débito e pré-pago dos cartões Mastercard;
* As compras podem ser feitas tanto no exterior, como no Brasil que a acumulação acontecerá;
* O Surpreenda é um programa adicional, portanto, não poderá desativar outras promoções cadastradas nos cartões.
Dicas
* Utilize o cartão para fazer serviços múltiplos que antes eram pagos com dinheiro ou cheque;
* Quanto mais o cartão é utilizado, mais pontos o consumidor ganha e mais produtos ele pode obter;
* Faça o cadastramento do cartão corretamente, sem ele o acumulo de pontos não poderá ser efetivado.
Obviamente, que não é só por esse motivo que cada vez mais clientes estão adquirindo espaços extras durante o voo. Também veremos pessoas com idade mais avançada ou até mesmo passageiros obesos que necessitam de mais espaço.
